定義金融行業(yè)服務(wù)價值主導(dǎo)終端用戶消費(fèi)選擇
導(dǎo)讀:時代發(fā)展至今,日常生活越來越離不開金融機(jī)構(gòu)的參與。面對令人眼花繚亂的金融產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者如何才能作出正確判斷?登尼特企業(yè)孵化器請您參考來自“金羊網(wǎng)”和《新快報》的資訊:
金融機(jī)構(gòu)屬于服務(wù)行業(yè),口碑往往體現(xiàn)在其產(chǎn)品和服務(wù)的諸多細(xì)節(jié)當(dāng)中。消費(fèi)者在關(guān)注一家金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平時,切入的角度是具體細(xì)致的便利、專業(yè)等考量。
消費(fèi)者的心中自有一桿秤,能夠贏得口口相傳的美譽(yù),顯示著企業(yè)實(shí)力。新快報舉辦的“金柜臺”金融行業(yè)服務(wù)評選用意是給消費(fèi)者們提供行動指南,通過消費(fèi)者的“用手投票”,影響“用腳投票”。
金杯,銀杯,不如老百姓的口碑。但獎杯,代表著民意,可以作為消費(fèi)者選擇的參考指標(biāo)之一。這就是“金柜臺”金融行業(yè)服務(wù)評選的初衷。
5月1日,由廣東新快報主辦的“金柜臺”第三屆金融行業(yè)服務(wù)評選正式啟動,以消費(fèi)者的認(rèn)可為宗旨,涵蓋以銀行、保險為主的金融企業(yè),22個獎項(xiàng)涉及消費(fèi)者廣泛關(guān)注的金融產(chǎn)品和服務(wù),不僅包括常見的柜臺存取款、個貸、信用卡、投保、理賠,甚至手機(jī)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等新興業(yè)務(wù)也均在參評范圍之內(nèi),關(guān)注消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
從評選啟動至今,不到一個月我們已收到38家金融機(jī)構(gòu)的參評申請,幾乎囊括廣東市場主流的銀行和保險公司,我們希望依托媒體公信力,為市民提供一個評價金融服務(wù)的平臺,為金融機(jī)構(gòu)提供一個展示自身服務(wù),提升品牌美譽(yù)度的機(jī)會,評選出口碑良好的金融企業(yè)。
“金柜臺”評選持續(xù)三個月,22個獎項(xiàng)的獲獎名單都將出自大眾票選結(jié)果,每個評選環(huán)節(jié),我們都將通過公示的方式向廣大讀者披露,保證此次評選的公平、公正、公開。
評選流程
參評機(jī)構(gòu)報名:5月—6月20日
公示特刊:6月27日、7月4日
理財經(jīng)理評審:7月10日-20日
大眾投票:6月27日—8月25日
榜單特刊:8月29日
如有進(jìn)一步查詢,歡迎隨時致電登尼特0755-82143181,或發(fā)郵件至2355725082@qq.com.
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